诚信经营实现共赢 傅江燕:让义乌袜子走向全世界

2019-12-01 14:42:36 来源:双眼信息门户网 阅读:1544

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傅江妍,义乌人,是国际商贸城的四区运营商。十多年来,她立足义乌市场,依托国际商贸城的品牌影响力,始终坚持“诚实守信、正义互利”的经营理念,赢得了众多国内外客商的赞誉。同时,她积极响应“一带一路”倡议,以稳定的高品质低价袜子供应为后盾,向世界各地销售“义乌制造”袜子,将小企业变成大企业。

敢于改造和拓展市场

10月11日上午,在江东街青岩刘村中心广场,2019中国义乌“电子商务直播”商业竞赛即将恢复。此时,作为国际商贸城为数不多的参与经营者之一,傅江妍正在商场接待商户。这时,离比赛开始还不到两个小时,但她仍然耐心地将产品介绍给顾客,并在短时间内完成了一项业务。后来,傅江妍带着精心准备的产品来到了比赛现场。

自去年以来,随着电子商务直播行业的繁荣,傅江妍敏锐地发现,越来越多的人携带手机在市场上做直播。与此同时,他周围的朋友也参与了电子商务直播领域。这对想从出口转向国内销售的傅姜堰来说是一个深刻的触动。“通过了解和研究,我们发现‘活销’模式具有很大的发展潜力,有可能成为开拓国内市场的切入点。”傅江妍说,当她得知2019年中国义乌“电子商务直播”商业大赛正在试演时,她尽快报名参加了比赛。

“朋友进入工作室,点击左上角注意,双击右下角给出一个红色的心。”“今天,我在世界上最大的小商品配送中心。我会给你看一些款式时尚、价格非常漂亮的棉袜。如果您感兴趣,可以点击左下角的链接购买。”那一天,傅江妍按照比赛规则模拟在社交平台上销售商品。首先,她巧妙地与观众和评委互动,然后她开始展示产品。她娴熟的语言和丰富的产品知识赢得了掌声。

"这次参加直播比赛对我来说是一个新的起点。"经商十多年的傅姜堰坦率地说,面对观众、评委和老师,他还是有点紧张。幸运的是,他及时调整并冷静地处理了局势,从而取得了好成绩,最终进入了决赛。

诚实管理,实现双赢

作为义乌人,我父母创业的基因和勇气一直在傅姜堰的血液中流淌。傅江妍说,从小受义乌商业氛围的影响,她年轻时就想过做生意赚钱。她上大学时,选择了市场营销专业。毕业后,她进入一家外贸公司,从基层做起,一步步奠定基础。

2008年,傅江妍和丈夫在家接管袜子业务,这不同于普通商家的库存管理模式。傅江妍更注重袜子的质量。不管是什么样的袜子,只要你把它们放在眼前仔细研究,你就能很快区分好坏。“多年的商业经验告诉我,对库存质量的要求高于普通的自有商店。”傅姜堰坦言,库存的质量不仅关系到客户的满意度,也影响到自身的信誉。因此,库存来源越可靠,客户就越容易批准,同时也会吸引许多出口订单。

“欢迎!你想喝点什么?”走进国际商贸城第四区的“张魏超袜子店”,无论你从哪里来,都不能下订单,傅江妍都会提供一杯热气腾腾的咖啡或茶来迎接客人。傅姜堰说,一些外国商人在谈生意时喜欢喝咖啡和茶,也喜欢吃一些水果。他们每天都为自己准备一些。一些外国商人习惯喝冰水,所以他们用一个可以制冷的饮水机来代替商店里的饮水机。这些贴心的服务可以说是微妙的真诚,并在沉默的地方赢得了外商的青睐。“世界如此之大,无论你是否订购我们的产品,来到我们的商店都是命运的安排。”傅姜堰笑着说道。

此外,傅江妍认为耐心和换位思考是与客户打交道不可或缺的两个品质。几年前,一位来自非洲的女性顾客来到店里讨论,最后订购了价值超过10万元的袜子。出乎意料的是,该女顾客当天取消了三件产品的订单,并在交货时退回了几件产品。面对意想不到的情况,傅江妍并没有生气,而是积极与客户协商,将所有退货都拿了回来。但几天后,顾客又找到了傅姜堰,续订了新订单,并说:“傅姜堰是一个可靠的合作伙伴和朋友。”

傅江妍在坚持传统库存销售渠道的同时,还通过“义乌购”积极拓展网上业务。“义乌购”客户分为两部分,一部分通过网上交易,另一部分“网上排水,网下交易”傅姜堰表示,客户从“网上排水”的转化率特别高。这些顾客大多是来自全国各地的批发商。他们每次都购买大量产品。他们不关心产品的单价,但更注重供应商的诚信和质量。

傅姜堰在商界挣扎的时候,并没有忘记回报社会。近年来,她积极参与各种公益和市场组织活动。她还被义乌市人民调解委员会聘为翻译,后寨街志愿者服务队志愿者,尽最大努力向身边有需要的人表达爱意。

(原标题“义乌故事(59)”傅姜堰:让义乌袜子走向世界,作者:吴于风和咸频。编辑娄飞利)

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